奇瑞徽银汽车金融申请信审话术自动生成系统及信审问答方法专利，极大提升自动提问话术的灵活性

金融界2025年3月21日消息，国家知识产权局信息显示，奇瑞徽银汽车金融股份有限公司申请一项名为“一种信审话术自动生成系统及信审问答方法”的专利，公开号CN 119646143 A，申请日期为2024年11月。

专利摘要显示，本发明公开一种审话术自动生成系统，该系统包括：采集单元用于采集信审用户针对当前疑问的回答，将回答的语音数转化为文本数据记录在信审问答文本；输入单元从信审问答文本中提取信审用户在前面指定轮的对话文本，基于大小为k的滑动窗依次遍历对话文本，将当前滑动窗内的k个字符串输入训练好的Qwen2‑7B模型，训练好的Qwen2‑7B模型输出预测字符及其预测概率，在完成对话文本的遍历后，将预测概率最高的字符串作为下一轮的提问输出给信审用户，并记录在信审问答文本中。通过信审员与信审用户的历史对话对Qwen2‑72B大模型，再借助Qwen2‑72B大模型来训练Qwen2‑7B模型训练，通过Qwen2‑7B模型能基于信审用户的回答在线自动提出下一轮问题，极大提升了自动提问话术的灵活性。

天眼查资料显示，奇瑞徽银汽车金融股份有限公司，成立于2009年，位于芜湖市，是一家以从事其他金融业为主的企业。企业注册资本500000万人民币，实缴资本150000万人民币。通过天眼查大数据分析，奇瑞徽银汽车金融股份有限公司参与招投标项目106次，财产线索方面有商标信息60条，专利信息36条，此外企业还拥有行政许可12个。

来源：金融界